Como Obter 50% De Desconto Em Conta De Água Em Manaus

Moradoras e moradores de Manaus têm direito à Tarifa Social de Água e Saneamento. Trata-se de um programa Tarifa Social Manauara. Ele concede a algumas famílias 50% de desconto na conta de água e de esgoto. Aproximadamente 115 mil famílias são beneficiadas na capital do Amazonas. Porém, há ainda várias famílias que são aptas ao benefício, mas ainda não se cadastraram.

Na capital amazonense, a Águas de Manaus é a instituição responsável pela análise e aprovação do desconto. Abaixo, explicamos como se fazer a solicitação.

Como pedir o desconto de 50% na conta de água em Manaus?

Para se obter a Tarifa Manauara, é necessário cumprir os requisitos que seguem:

• Ser cliente da classe residencial;
• Ser titular da ligação de água, proprietário, possuidor legítimo ou inquilino;
• Estar inscrito no Programa Bolsa Família do Governo Federal;
• Possuir ligação de água hidrometrada, sem violação, adulteração ou fraude;
• O consumo não pode passar dos 15 mil litros/mês.

Para se cadastrar, a pessoa titular da conta de água precisa ter inscrição no CadÚnico (Cadastro Único de Programas Sociais do Governo Federal). Famílias não inscritas também podem pedir a análise da Águas de Manaus.
Para quem ainda não tem ligação de água e quer aderir ao programa, é garantida a isenção do valor do serviço na primeira ligação domiciliar. Cabe ressaltar que é apenas uma ligação por usuário.

Para solicitar o benefício, é preciso ir a qualquer ponto de atendimento ao cliente da Águas de Manaus nos PACs. A solicitação também pode ser feita na loja física da concessionária, na Avenida Leonardo Malcher, 1237, Centro de Manaus.

Também é possível fazer a solicitação pelo SAC da Águas de Manais ou via WhatsApp, que funcionam no mesmo número: 0800 092 0195. Pela internet, a solicitação deve ser feita no botão “Serviços Online”, disponível no site www.aguasdemanaus.com.br/responsabilidade-social/ ou aplicativo Águas APP, gratuito para qualquer smartphone.

No ponto de atendimento, a pessoa deve apresentar os seguintes documentos:

• Número de Inscrição no Programa Bolsa Família (NIS);
• Documentos que comprovem a titularidade da ligação de água;
• RG;
• CPF.

No caso da solicitação aprovada, o desconto já será aplicado na conta seguinte.

Análise

Após a solicitação, as equipes da empresa fazem análise dos dados para a liberação do benefício. Ao se cadastrar, a família obtém 50% de desconto no pagamento da tarifa. O benefício recai sobre a primeira faixa de consumo, que automaticamente é estendida de 0 a 10 metros cúbicos para 0 a 15 metros cúbicos/mês. Isso representa 15 caixas de mil litros de água.
Os dados estão à disposição na própria fatura mensal, em cumprimento à Lei nº 2.001, de 26 de junho de 2015, Art. 1.º.

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