A conta Gov.br é a porta de entrada para diversos serviços públicos online. Mas você sabe como obter os níveis Prata e Ouro, que oferecem mais segurança e funcionalidades? Neste guia completo, vamos te mostrar passo a passo como elevar o nível da sua conta Gov.br e aproveitar todos os benefícios.
O que são os níveis da conta Gov.br?
A conta Gov.br possui três níveis de segurança: Bronze, Prata e Ouro. Cada nível oferece um conjunto de funcionalidades e exige um nível de validação diferente.
- Nível Bronze: É o nível básico, ideal para quem está começando a utilizar os serviços digitais do governo.
- Nível Prata: Oferece mais segurança e permite acessar um número maior de serviços.
- Nível Ouro: É o nível mais alto de segurança e permite acessar todos os serviços disponíveis na plataforma.
Por que obter uma conta Gov.br de nível superior?
Mais segurança: Os níveis Prata e Ouro oferecem maior proteção aos seus dados pessoais.
Acesso a mais serviços: Você poderá realizar mais transações e acessar serviços exclusivos.
Agilidade: Com uma conta de nível superior, você poderá realizar suas atividades de forma mais rápida e eficiente.
Como obter a conta Gov.br nível Prata ou Ouro?
Qualquer pessoa pode aumentar seu nível básico, o bronze, para outros superiores, prata e ouro. Repetindo, isso é indispensável para solicitar os valores do BC. Abaixo, veja como.
Como subir do nível bronze para prata ou ouro?
Como dissemos acima, assim que se avança nos níveis na sua conta, mais segurança terá. Com mais segurança, também há mais acessos a serviços no site Gov.br. Diferente do nível bronze, os níveis prata e ouro permitem acessar todos os benefícios e serviços do site, que são:
- Conta única para conectar com vários serviços digitais;
- Login com biometria no celular;
- Gerenciamento do uso de dados;
- Prova de vida a partir de reconhecimento facial;
- Visualização e compartilhamento de dados e documentos digitais;
- Serviços gratuitos de assinatura eletrônica;
- Acesso a outros serviços públicos que necessitam de maior confiabilidade;
- Habilitação da autenticação de dois fatores.
Há duas maneiras para ascender de nível, pelo site e pelo aplicativo Gov.Br.
Pelo site
Usando o computador, siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta em www.contas.acesso.gov.br/;
- Vá em “Privacidade”, no menu lateral esquerdo, clique na última opção “Privacidade”;
- Depois, clique em “Selos de Confiabilidade”;
- Ali, clique então na opção em azul “Gerenciar lista de selos de confiabilidade”;
- Depois, clique em “Autorizar”
Na tela seguinte, aparecerá todas as informações pessoais do seu cadastro. Clicando em “Autorizar”, será possível dar continuidade ao processo. Assim, será mostrado seu nível de confiabilidade e as opções para aumentar o nível. As opções são:
Poderá adquirir o nível Prata a partir de:
- Cadastro via Sigepe – cadastro validade em base de dados de servidores públicos da União
- Cadastro via validação biométrica – cadastro validado por Biometria Facial (Denatran)
- Cadastro via Internet Banking
- Banco do Brasil
- Banrisul
- Bradesco
- Caixa Econômica
- Banco de Brasília
- Sicoob
- Santander
Poderá adquirir o nível Ouro a partir de:
- Cadastro via validação biométrica – validação por Biometria Facial no balcão do Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
- Cadastro via certificado digital – validação e autenticação compatível com as especificações da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-BRASIL)
Aumentar o nível por meio do aplicativo
Depois de baixar o aplicativo Gov.br gratuitamente, basta seguir os passos abaixo:
- Abra o app no celular e faça o login na sua conta
- Clique em “Aumentar nível”
- Na página inicial do aplicativo, no topo, já é possível ver o seu nível. Logo abaixo, o botão “Aumentar nível”. Na sequência, o app te encaminha para as formas de validação disponíveis para o seu perfil.
Passo a passo para aumentar o nível da sua conta:
Acesse o site gov.br: Entre no site e faça login na sua conta.
Acesse a área de configurações: Procure pela opção “Configurações da conta” ou similar.
Escolha o método de validação: Selecione o método que você deseja utilizar para aumentar o nível da sua conta.
Siga as instruções: Siga as instruções na tela para completar o processo de validação.
Dicas importantes:
Mantenha seus dados atualizados: É importante manter seus dados pessoais atualizados no cadastro da sua conta Gov.br.
Utilize um computador seguro: Ao realizar a validação, utilize um computador seguro e com conexão à internet confiável.
Em caso de dúvidas, consulte o suporte técnico: Se tiver alguma dúvida durante o processo, entre em contato com o suporte técnico da plataforma gov.br.
Elisangela Monteiro – Professora – Entusiasta da Blogosfera!!